NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Nos enorgullecemos de nuestro producto Trimmo y queremos que se sienta feliz al usarlo. El Trimmo tiene una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su producto, puede devolverlo para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que no se haya usado, no esté dañado y en su embalaje original.

Si no inicia su devolución dentro de los 30 días y si no recibimos sus productos devueltos dentro de los 40 días, no aceptaremos su devolución.

Devoluciones parciales de pedidos

PROCESO DE DEVOLUCIONES

Los reembolsos se devolverán a la forma de pago original. Para cambios, devuelva su producto y haga un nuevo pedido en Trimmo.co para los artículos correctos.

Todos los costos de envío de devolución deben ser pagados por el cliente.

Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@trimmo.co. En su correo electrónico, incluya: (1) su nombre, (2) número de teléfono, (3) ID de pedido, (4) producto que desea devolver, (5) comprobante de compra y (6) un breve resumen de su razón para el regreso Si aceptamos su solicitud, le enviaremos un número de seguimiento de Autorización de devolución de material (RMA). Le recomendamos que envíe sus productos devueltos utilizando un método de envío rastreable y compre un seguro de envío, y asegúrese de que su devolución se reciba a tiempo para cumplir con los requisitos de tiempo para las devoluciones.

 Nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones y de realizar un seguimiento de las devoluciones iniciadas desde el mismo nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección postal o dirección IP. En el caso de que creamos que un cliente o cliente potencial se ha aprovechado o es probable que se aproveche de nuestra política de devoluciones, o compre productos por motivos distintos al uso personal, nos reservamos el derecho de denegar las ventas o devoluciones a cualquier cliente.